2026 Yerel İşletme Dijital Pazarlama Checklist'i, 40 Madde Denetim
Rakibiniz Sizi Geçiyor Mu?, 40 Soruluk Test
Aşağıdaki 40 madde Türk yerel işletmesinin 2026 dijital hazırlık testidir. Her madde için 3 cevap:
- Evet, tam uyuyorum (2 puan)
- Kısmen var (1 puan)
- Hayır, yok (0 puan)
Toplam 80 puan üzerinden değerlendirme sonda.
Bölüm 1: Web Sitesi (10 madde)
- 1. Site mobilde 3 saniyenin altında açılıyor
- 2. Her sayfada “Hemen Ara” butonu üstte görünüyor (sticky)
- 3. Fiyat bilgisi (aralık bile olsa) siteye koyulmuş
- 4. İletişim formu 4 alan veya altı
- 5. SSL sertifikası aktif (https://)
- 6. Her sayfada Google yıldız puanı + yorum sayısı görünüyor
- 7. Hizmet sayfalarında 1.200–2.000 kelime Türkçe metin var
- 8. Fotoğraflar stok değil, gerçek (ekip, atölye, iş sırasında)
- 9. Blog aktif, ayda en az 1 yeni yazı
- 10. Core Web Vitals (LCP, INP, CLS) “İyi” kategoride
Bölüm 2: Google Business Profile (8 madde)
- 11. Profil doğrulanmış ve aktif
- 12. Doğru sektör kategorisi seçilmiş (birincil + ikincil)
- 13. 10+ kaliteli fotoğraf yüklenmiş (son 6 ayda güncellenmiş)
- 14. 50+ Google yorumu, ortalama 4,5 üstü
- 15. Her yoruma yanıt verilmiş (hem olumlu hem olumsuz)
- 16. Haftada en az 1 Google Post paylaşılıyor
- 17. Hizmet alanı ve saatler güncel
- 18. SSS bölümü doldurulmuş (Q&A aktif kullanımda)
Bölüm 3: Yerel SEO (7 madde)
- 19. “Sektör + birincil şehir/semt” araması ilk 3’te
- 20. “Sektör + yakınımdaki” aramasında local pack’te
- 21. Site NAP (isim, adres, telefon) 20+ dizinde tutarlı
- 22. LocalBusiness schema markup sitede aktif
- 23. İç linkler arasında semt/hizmet eşleştirmesi kurulmuş
- 24. Yerel dizinler (Şikayetvar, Sahibinden, meslek odası) aktif
- 25. Google Analytics 4 + Search Console bağlı ve izleniyor
Bölüm 4: Sosyal Medya (6 madde)
- 26. Instagram hesabı aktif, haftada 3+ paylaşım
- 27. WhatsApp Business aktif, otomatik cevap kurulmuş
- 28. Instagram bio’sunda link + “Hemen Ara” butonu
- 29. Story highlights (sabit hikaye) kategorize edilmiş
- 30. TikTok’ta en az 10 test içerik (hedef kitle Z kuşağı ise)
- 31. Sosyal medyada Google Business Profile linki paylaşılmış
Bölüm 5: Ücretli Reklamlar (5 madde)
- 32. Google Ads hesabı aktif veya Meta reklamı düzenli
- 33. Reklam hedefli landing page’e gidiyor (anasayfaya değil)
- 34. Meta Pixel ve Google Ads dönüşüm takibi aktif
- 35. KPI takip ediliyor (CPL, CPC, ROAS aylık)
- 36. A/B test son 3 ayda en az 1 kez yapılmış
Bölüm 6: Müşteri Tutma (4 madde)
- 37. Müşteri listesi (CRM veya tablo) sistematik tutuluyor
- 38. Eski müşterilere dönemsel teklif gönderiliyor (ayda 1)
- 39. Memnun müşteriden Google yorum toplama süreci var
- 40. Müşteri referans programı mevcut
Puan Değerlendirmesi
Her madde için puanları toplayın:
70+ puan. Dijital Olgun İşletme
Tebrikler. 2026 standartlarında yarışabilir durumdasınız. Odağınız: ölçekleme, yeni kanallara açılım (B2B, abonelik modelleri), marka otoritesi.
50–69 puan. Büyüyen İşletme
Temeli attınız ama yarış için eksikler var. Önce düşük puan aldığınız bölüme odaklanın. Genelde Google Business Profile + Yerel SEO en düşükler.
30–49 puan. Acil Durum
Rakipleriniz sizi aktif olarak geçiyor. İlk 6 ay içinde hızlı hareket etmezseniz market payı kaybediyorsunuz. Öncelik sırası:
- Web sitesi hızı + mobil (haftalar)
- Google Business Profile sıfırdan kurulum (1 gün)
- 50 yorum kampanyası (1 ay)
- Fiyat şeffaflığı (1 hafta)
- Blog + içerik plan (ay 2’den itibaren)
0–29 puan. Görünmez İşletme
Dijital olarak var değilsiniz. Bu durumda 2026 pazarında yerel işletme sürdürmek çok zor. Tam yeniden başlangıç gerekiyor; yarım önlemler yetersiz.
Türkiye’ye Özgü 2026 Trendleri
Checklist’in üzerine, bu yıl dikkat etmeniz gereken 4 yeni konu:
Trend 1: WhatsApp Business API
Küçük işletmeler için Meta’nın WhatsApp Business API fiyatları düştü. Otomatik yanıt, kategori menü, sipariş alma mümkün. Web form’una kıyasla belirgin şekilde daha yüksek dönüşüm.
Trend 2: TikTok Yerel Arama
Z kuşağı Google yerine TikTok’ta arama yapıyor (“kadıköy kafe”, “istanbul kuaför”). TikTok SEO yeni bir disiplin: hashtag + konum etiketi + ilk 3 saniye anahtar.
Trend 3: KVKK Uyumluluk Sıkılaşması
2026’dan itibaren KVK Kurumu yerel işletmeleri de sıkı denetliyor. Formunuzda açık rıza metni + veri politikası zorunlu. Uyumsuz işletmeye idari ceza başladı.
Trend 4: AI İçerik Cezası
Google 2024 sonunda “helpful content update” ile AI ile yazılmış yüzeysel içeriği cezalandırmaya başladı. Bloglarınızda ChatGPT yapıştırma = sıralama kaybı. İnsan eliyle + yerel deneyimle yazılmış içerik kazanıyor.
Checklist’i Kullanma Rehberi
- Her 6 ayda bir yeniden puanlayın
- Düşük skor aldığınız bölümü bir sonraki çeyreğin önceliği yapın
- Rakibinize de aynı checklist’i uygulayın; fark nerede?
- Bir alandan “Evet” almak için bahane üretmeyin; “Kısmen” zorunlu dürüstlük
Skoru çıkardığınızda üç yol önümüzde duruyor:
- 0–20 puan: Sıfırdan kurgu gerekli. Nereden başlandığını görmek için hizmetler sayfamıza bakın.
- 20–32 puan: Boşluklar belli. En düşük bölümü tartışmak isterseniz 45 dk’lık pazar denetimimiz ücretsiz.
- 32+ puan: Temel güvenilir, ölçek aşamasındasınız. Büyüme Planı’nı fiyat sayfasında inceleyin.